Per Windows 10 e 11 · PST, OST e MBOX
Recupera la tua posta senza rischiare il file originale.
Neural Mail Repair ripara i file di dati di Outlook (PST e OST) e le caselle MBOX che non si aprono. Recupera messaggi, allegati, contatti e calendari, ti mostra tutto prima di pagare e non invia mai nulla su internet.
In arrivo. Iscriviti alla lista e lo saprai per primo.
- L'originale non viene mai modificato
- Nulla lascia il tuo computer
- Outlook non necessario
- Paghi una volta
- Posta in arrivo31.540
- Posta inviata12.877
- Clienti 20242.106
- Contatti1.284
- Calendario405
- 718 elementi con blocchi illeggibili (elencati nel report)
- Originale intatto: verificato con SHA-256
Hai visto uno di questi messaggi? Neural Mail Repair è nato per questo.
- “Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire il set di cartelle.”
- “Sono stati rilevati errori nel file .pst. Chiudere Outlook e utilizzare lo Strumento di ripristino Posta in arrivo.”
- “Il file .pst non è un file di cartelle personali.”
- “Impossibile aprire il file .ost: l'account non esiste più su questo computer.”
- “Il file ha raggiunto la dimensione massima e non può accettare nuovi elementi.”
- “Messaggi spariti da una cartella di Thunderbird (file MBOX).”
Come funziona
Tre passaggi, e vedi la tua posta prima di pagare
- 1
Scegli il file
Trascina il PST, l'OST o l'MBOX nella finestra, oppure lascia che l'app trovi i file di Outlook e Thunderbird sul tuo computer. L'originale viene aperto in sola lettura.
- 2
Guarda analisi e anteprima
L'app copia il file, ne analizza la struttura e mostra le cartelle, i messaggi e gli allegati che tornano, con ciò che è andato perso chiaramente segnato. Gratis, senza registrazione.
- 3
Salva dove ti serve
Con una licenza, salvi un nuovo PST da aprire in Outlook, un MBOX per Thunderbird o singoli messaggi (EML). L'app verifica che l'originale sia rimasto identico.
L'analisi usa colore, icona e testo
- Riparabile
La casella si riapre per intero.
- Recupero parziale
La maggior parte torna; il report mostra quali cartelle o elementi avevano parti illeggibili.
- Nessun contenuto
Non ci sono dati di posta recuperabili (file vuoto, sovrascritto o cifrato da ransomware), e l'app te lo dice prima dell'acquisto.
Cosa torna
Tutto ciò che contiene la tua casella
Un file PST o OST è un intero database, non un documento. Quando una sua parte si rompe, Outlook si rifiuta di aprirlo tutto. Neural Mail Repair legge il file blocco per blocco, separa ciò che è intatto da ciò che è danneggiato e ricostruisce la casella con le cartelle al loro posto.
Messaggi e allegati
Mittente, destinatari, date, oggetto, corpo in testo semplice o HTML e gli allegati di ogni email.
Cartelle e sottocartelle
L'albero delle cartelle com'era, comprese quelle che hai creato tu.
Contatti, calendario e attività
Contatti con numeri di telefono e indirizzi, appuntamenti del calendario, attività e note.
Elementi eliminati ancora nel file
I messaggi eliminati spesso restano nel PST finché non viene compattato. Quando i blocchi esistono ancora, l'app mostra questi elementi a parte.
File OST di account che non esistono più
Le copie locali di account Exchange, Microsoft 365 o IMAP che Outlook non apre più diventano un normale PST.
Caselle MBOX
Thunderbird, Apple Mail ed esportazioni di Google Takeout, correggendo separatori rotti e messaggi incollati tra loro.
Ingressi e uscite
- Apre:
- .pst
- .ost
- .mbox
- .mbx
- .eml
- Salva come:
- .pst
- .mbox
- .eml
Nessun programma recupera il 100% dei casi. Parti sovrascritte, file vuoti e file cifrati da ransomware non hanno più nulla da recuperare, e l'anteprima gratuita te lo mostra prima che tu paghi.
Neural Mail Repair è ancora in sviluppo. Questo è ciò che farà la versione di lancio; se qualcosa cambia nel frattempo, questa pagina sarà aggiornata prima dell'apertura delle vendite.
Perché succede
Perché i file di dati di Outlook si danneggiano
Quasi ogni PST danneggiato dipende da una di queste cause. Sapere quale aiuta a scegliere la soluzione e a evitare che si ripeta.
- 1
Outlook chiuso a metà di una scrittura
Un blackout, un blocco di Windows, il pulsante di accensione del portatile tenuto premuto o Outlook chiuso da Gestione attività. Il PST veniva aggiornato ed è rimasto scritto a metà. È la causa più comune.
- 2
Il file è troppo grande
I file PST e OST delle versioni attuali di Outlook hanno un limite predefinito di 50 GB (20 GB in Outlook 2003 e 2007). Vicino al limite Outlook rallenta, smette di accettare messaggi e il rischio di danni cresce. I vecchi PST in formato ANSI si rompono oltre i 2 GB.
- 3
PST su una cartella di rete, nel cloud o su un'unità USB
Microsoft non supporta l'apertura di un PST via rete. Le cartelle sincronizzate (OneDrive, Dropbox, Google Drive) e le unità USB scollegate senza rimozione sicura copiano il file mentre è aperto, mescolando versioni.
- 4
Settori danneggiati sul disco
Un disco rigido o un SSD che inizia a guastarsi danneggia per primi i blocchi più usati, e il PST è uno dei file più letti e scritti del computer. Se il disco fa rumore o Windows è lento in tutto, il vero problema potrebbe essere il disco.
- 5
Antivirus e componenti aggiuntivi di Outlook
Gli antivirus che analizzano il PST mentre Outlook scrive e i componenti aggiuntivi scritti male che toccano le cartelle possono interrompere una scrittura e lasciare gli indici incoerenti.
- 6
Sincronizzazione interrotta (OST)
Un OST è la copia locale di un account Exchange, Microsoft 365 o IMAP. Una sincronizzazione interrotta, un profilo ricreato o un account rimosso lasciano il file incoerente od orfano: la posta c'è, ma Outlook non la apre.
- 7
Migrazioni e copie manuali
Copiare il PST con Outlook aperto, ripristinare backup incompleti o passare da una versione di Outlook all'altra senza i passaggi giusti produce file con parti mancanti.
- 8
MBOX con separatori rotti
In Thunderbird e nelle esportazioni di Google Takeout, tutti i messaggi di una cartella stanno in un unico file di testo, separati da righe "From ". Una sola riga rotta fa sparire i messaggi o li fonde l'uno con l'altro.
Come prevenirlo
Otto abitudini per non perdere la posta
Nessuna costa nulla. Se ti occupi dei computer di altre persone, vale la pena stampare questo elenco.
Chiudi Outlook prima di spegnere
Aspetta che l'icona sparisca dall'area di notifica di Windows. Sul portatile, imposta il pulsante di accensione su sospensione invece che su spegnimento immediato.
Tieni il PST ben sotto il limite
Archivia per anno (ad esempio, un PST per ogni anno passato) e usa File > Strumenti > Pulisci elementi obsoleti. Sotto i 20 GB, Outlook ha ampio margine.
Compatta ogni tanto
In Impostazioni account > File di dati > Impostazioni > Compatta, Outlook riorganizza il file e libera lo spazio degli elementi eliminati.
Tieni il PST sul disco locale
Non aprire mai un PST direttamente dalla rete, da un'unità USB o da una cartella sincronizzata. Per i backup, copia il file con Outlook chiuso.
Fai il backup con Outlook chiuso
Una copia fatta mentre il file è aperto può nascere già danneggiata. Programma i backup per quando il computer è inattivo, oppure chiudi prima Outlook.
Tieni d'occhio la salute del disco
Lentezza generale, blocchi e rumori sono segnali d'allarme. Copia prima i file PST altrove, poi sostituisci il disco.
Rivedi i componenti aggiuntivi
In File > Opzioni > Componenti aggiuntivi, disattiva ciò che non usi. Meno codice che tocca le cartelle significa meno probabilità di danni.
Converti i vecchi PST (ANSI)
I file creati in Outlook 2002 o versioni precedenti usano il formato ANSI, che si rompe vicino ai 2 GB. Esporta il contenuto in un nuovo PST.
Usi Microsoft 365 o Exchange? Il server conserva già la tua casella. L'OST locale si può ricreare; quello che di solito va perso sono i PST di archivio che esistono solo sul tuo computer.
Prima di acquistare
Quale strada prendere, dal gratuito al professionale
- 1
Outlook segnala errori nel PST, ma il file è piccolo e il danno sembra lieve
Prova prima ScanPST, lo Strumento di ripristino Posta in arrivo incluso in Office. È gratuito. Copia prima il PST, perché ScanPST modifica il file e può scartare elementi che non capisce.
- 2
ScanPST si è bloccato, non ha trovato errori o Outlook continua a non aprirsi
Usa l'analisi gratuita di Neural Mail Repair. Non modifica l'originale e mostra cosa torna prima che tu decida.
- 3
L'account di posta esiste ancora su Microsoft 365, Exchange o Gmail
Rimuovi e ricrea il profilo di Outlook: l'OST viene scaricato di nuovo dal server. Solo gli elementi mai sincronizzati hanno bisogno di riparazione.
- 4
Il disco fa rumore, sparisce da Windows o il computer si blocca copiando il PST
Smetti di usare il disco. Prima tira fuori i file con Neural Rescue o un laboratorio di recupero dati; poi ripara la copia.
Perché fidarsi
Fatto per chi non può permettersi di perdere un'email
L'originale resta intatto
L'app legge il file, lavora su una copia e alla fine verifica l'impronta (SHA-256) per dimostrare che l'originale non è cambiato.
Vedi prima di pagare
Analisi e anteprima di cartelle, messaggi e allegati sono gratuite. Paghi solo per salvare.
Nulla lascia il tuo computer
La posta contiene contratti, dati dei clienti e conversazioni personali. Tutta la riparazione avviene sul tuo computer.
Outlook non necessario
Apre e mostra PST, OST e MBOX anche senza Outlook installato o con Outlook non funzionante.
Paghi una volta
Licenza a vita per l'edizione, nessun abbonamento e nessun prezzo che sale a ogni passaggio.
Per tecnici, laboratori e IT
Il caso "Outlook rotto" al tuo bancone, risolto senza drammi
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Prezzi
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Le vendite aprono al lancio. Iscriviti alla lista d’attesa per saperlo per primo, senza impegno.
Ricevi un avviso al lancio
Neural Mail Repair è in sviluppo. Lascia la tua email e ti avviseremo appena l'app sarà pronta da scaricare.
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File bloccati su un disco rigido, una chiavetta USB o una scheda di memoria guasti, o cancellati per errore.
Domande frequenti
Neural Mail Repair recupera qualsiasi file PST?
Nessun programma recupera il 100% dei casi. L'app recupera il più possibile e prima ti mostra, gratis, cosa torna e cosa è andato perso. Se il file è vuoto, sovrascritto o cifrato da ransomware, non c'è posta da recuperare, e l'app te lo dice.
Il mio file originale è a rischio?
No. L'app apre l'originale in sola lettura, lavora su una copia e alla fine verifica, tramite l'impronta SHA-256, che nemmeno un byte dell'originale sia cambiato. Ti consigliamo comunque di conservare una copia del file prima di qualsiasi riparazione.
Serve Outlook installato?
Non per analizzare, vedere l'anteprima e salvare. Per aprire il PST riparato e continuare a usare la posta, ti servirà Outlook (o Thunderbird, se salvi come MBOX).
La mia posta viene inviata a qualche server?
No. Tutta la riparazione avviene sul tuo computer. Internet serve solo per attivare la licenza, e l'attivazione non invia email, nomi di file né contenuti.
In cosa è diverso da ScanPST di Microsoft?
ScanPST è gratuito e gestisce danni lievi, ma modifica il file stesso, può scartare elementi che non capisce e non funziona con file OST orfani né con MBOX. Neural Mail Repair lavora su una copia, mostra prima cosa torna, apre file OST di account che non esistono più e salva in altri formati. Vale la pena provare prima ScanPST, su una copia del file.
Posso aprire un OST di un account eliminato?
Sì, se il file è sul tuo computer e hai il diritto di accedere a quella casella. L'app converte l'OST in un normale PST che Outlook apre come file di dati. I messaggi protetti da cifratura (S/MIME o gestione dei diritti sulle informazioni) restano protetti: si aprono solo con il certificato o l'autorizzazione originali.
E se il PST ha una password?
L'app chiede la password. Neural Mail Repair non forza né rimuove password: è stato creato per recuperare caselle che hai già il diritto di aprire.
Il mio PST supera i 50 GB. L'app lo gestisce?
Sì. Legge file oltre il limite di Outlook e, con il piano Tecnico, salva il risultato diviso per anno o per dimensione. Con il piano Personale puoi salvare le cartelle scelte in file separati.
Funziona con Thunderbird, Apple Mail e Google Takeout?
Sì, usano tutti MBOX. L'app corregge i separatori rotti, recupera i messaggi spariti da una cartella e può salvare il risultato come PST per portarlo in Outlook.
Funziona su Mac?
Per ora solo Windows 10 e 11 (64 bit). I file del Mac (come gli MBOX esportati da Apple Mail) si possono copiare su un PC Windows e aprire lì.
Cosa significa "a vita per edizione"?
Paghi una volta e usi per sempre l'edizione acquistata, con le sue correzioni. Quando esce l'edizione dell'anno successivo, decidi tu se passare alla nuova al prezzo di upgrade.
E se cambio idea?
Hai 7 giorni di calendario per chiedere il rimborso completo, senza dover dare spiegazioni. Se la legge del tuo paese ti concede più tempo, vale il termine di legge. I dettagli sono nella politica di rimborso.
Posso usarlo nel mio laboratorio o nell'IT aziendale?
Sì, con il piano Tecnico, che consente l'uso commerciale e include la coda di file e un report con il tuo marchio. Usalo solo su caselle a cui il cliente o l'azienda ti ha autorizzato ad accedere.
La tua posta potrebbe tornare. Scoprilo gratis.
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