ScanPST non ha funzionato: cosa fare dopo lo Strumento di ripristino Posta in arrivo

ScanPST (lo Strumento di ripristino Posta in arrivo) è incluso gratis in Office e corregge molti danni lievi. Ma è stato progettato per riparare il file stesso, non per recuperare il più possibile: quando il danno è serio, si blocca, si arrende o scarta ciò che non capisce.

Segnali che questo è il tuo problema

• ScanPST resta per ore sulla stessa fase.
• Dice di non aver trovato errori, ma Outlook continua a non aprire il file.
• Dopo la riparazione mancano cartelle o messaggi.
• Compare un "errore irreversibile" o il messaggio che il file non può essere analizzato.

Perché succede

• Danni a parti centrali del file (intestazione e indici) che ScanPST non riesce a ricostruire.
• File molto grandi, oltre il limite di Outlook, che lo strumento non elabora.
• File OST e MBOX, che ScanPST non tratta come un PST.
• La riparazione stessa: ScanPST riscrive il file e scarta gli elementi che considera illeggibili, senza mostrare quali.

Come risolverlo, passo passo

1. Smetti di eseguire ScanPST più volte sullo stesso file: ogni passaggio può scartare altri elementi.
2. Se hai una copia del PST precedente alla prima riparazione, d'ora in poi usa quella. Anche il file .bak creato da ScanPST è una copia precedente alla riparazione.
3. Controlla lo spazio libero su disco: riparare un PST grande richiede almeno il doppio della dimensione del file.
4. Carica la copia nell'analisi gratuita di Neural Mail Repair. Legge blocco per blocco ed elenca a parte ciò che è intatto e ciò che ha parti illeggibili.
5. Salva il risultato come nuovo PST, controllando prima nell'anteprima le cartelle più importanti.

Come evitare che si ripeta

• Copia il file prima di eseguire qualsiasi strumento di riparazione.
• Compatta il PST ogni tanto per liberare lo spazio degli elementi eliminati.
• Evita PST giganti: archivia per anno.

I nomi dei menu possono variare in base alla versione di Outlook e di Windows. Prima di qualsiasi riparazione, fai una copia del file di dati con Outlook chiuso.

Nessun programma recupera il 100% dei casi. Parti sovrascritte, file vuoti e file cifrati da ransomware non hanno più nulla da recuperare, e l'anteprima gratuita te lo mostra prima che tu paghi.