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NEURAL MAIL REPAIRpar Neural System

Pour Windows 10 et 11 · PST, OST et MBOX

Retrouvez vos e-mails sans risquer le fichier d’origine.

Neural Mail Repair répare les fichiers de données Outlook (PST et OST) et les boîtes MBOX qui ne s’ouvrent plus. Il récupère messages, pièces jointes, contacts et calendriers, vous montre tout avant que vous payiez et n’envoie jamais rien sur internet.

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  • L’original n’est jamais modifié
  • Rien ne quitte votre ordinateur
  • Outlook non requis
  • Paiement unique
archives-2019-2026.pst · 38,4 GoAperçu gratuit
Récupération partielle48 212 éléments sur 48 930 récupérés
  • Boîte de réception31 540
  • Éléments envoyés12 877
  • Clients 20242 106
  • Contacts1 284
  • Calendrier405
  • 718 éléments avec des blocs illisibles (listés dans le rapport)
  • Original intact : SHA-256 vérifié

Vous avez vu l’un de ces messages ? Neural Mail Repair a été conçu pour eux.

Fonctionnement

Trois étapes, et vous voyez vos e-mails avant de payer

  1. 1

    Choisissez le fichier

    Faites glisser le PST, l’OST ou le MBOX dans la fenêtre, ou laissez l’application trouver les fichiers Outlook et Thunderbird sur votre ordinateur. L’original est ouvert en lecture seule.

  2. 2

    Consultez l’analyse et l’aperçu

    L’application copie le fichier, analyse sa structure et montre les dossiers, messages et pièces jointes qui reviennent, en signalant clairement ce qui est perdu. Gratuit, sans inscription.

  3. 3

    Enregistrez-le là où vous en avez besoin

    Avec une licence, enregistrez un nouveau PST à ouvrir dans Outlook, un MBOX pour Thunderbird ou des messages individuels (EML). L’application vérifie que l’original est resté identique.

L’analyse utilise couleur, icône et texte

  • Réparable

    La boîte peut de nouveau s’ouvrir en entier.

  • Récupération partielle

    L’essentiel revient ; le rapport indique quels dossiers ou éléments avaient des parties illisibles.

  • Aucun contenu

    Il n’y a aucune donnée d’e-mail récupérable (fichier vide, écrasé ou chiffré par un rançongiciel), et l’application vous le dit avant l’achat.

Ce qui revient

Tout ce que contient votre boîte

Un fichier PST ou OST est une base de données complète, pas un document. Quand une partie casse, Outlook refuse de tout ouvrir. Neural Mail Repair lit le fichier bloc par bloc, sépare ce qui est intact de ce qui est endommagé et reconstruit la boîte avec les dossiers à leur place.

  • Messages et pièces jointes

    Expéditeur, destinataires, dates, objet, corps en texte brut ou HTML et pièces jointes de chaque e-mail.

  • Dossiers et sous-dossiers

    L’arborescence telle qu’elle était, y compris les dossiers que vous avez créés.

  • Contacts, calendrier et tâches

    Contacts avec numéros et adresses, rendez-vous du calendrier, tâches et notes.

  • Éléments supprimés encore présents dans le fichier

    Les messages supprimés restent souvent dans le PST jusqu’à son compactage. Quand les blocs existent encore, l’application affiche ces éléments à part.

  • OST de comptes qui n’existent plus

    Les copies locales de comptes Exchange, Microsoft 365 ou IMAP qu’Outlook n’ouvre plus deviennent un PST ordinaire.

  • Boîtes MBOX

    Exports de Thunderbird, Apple Mail et Google Takeout, en corrigeant les séparateurs cassés et les messages collés entre eux.

Entrées et sorties

Ouvre:
.pst
.ost
.mbox
.mbx
.eml
Enregistre en:
.pst
.mbox
.eml

Aucun logiciel ne récupère 100 % des cas. Les parties écrasées, les fichiers vides et les fichiers chiffrés par un rançongiciel n’ont plus rien à récupérer, et l’aperçu gratuit vous le montre avant que vous payiez.

Neural Mail Repair est encore en développement. Voici ce que fera la version de lancement ; si quelque chose change d’ici là, cette page sera mise à jour avant l’ouverture des ventes.

Pourquoi cela arrive

Pourquoi les fichiers de données Outlook se corrompent

Presque tous les PST endommagés s’expliquent par l’une de ces causes. Savoir laquelle aide à choisir la solution et à éviter que cela se reproduise.

  1. 1

    Outlook fermé en pleine écriture

    Une coupure de courant, un blocage de Windows, un appui prolongé sur le bouton d’alimentation du portable ou Outlook arrêté depuis le Gestionnaire des tâches. Le PST était en cours de mise à jour et est resté à moitié écrit. C’est la cause la plus fréquente.

  2. 2

    Le fichier est trop volumineux

    Les fichiers PST et OST des versions actuelles d’Outlook ont une limite par défaut de 50 Go (20 Go dans Outlook 2003 et 2007). Près de la limite, Outlook ralentit, n’accepte plus de messages et le risque de dégâts augmente. Les anciens PST au format ANSI cassent au-delà de 2 Go.

  3. 3

    PST sur un partage réseau, un dossier cloud ou une clé USB

    Microsoft ne prend pas en charge l’ouverture d’un PST par le réseau. Les dossiers synchronisés (OneDrive, Dropbox, Google Drive) et les clés USB retirées sans éjection copient le fichier pendant qu’il est ouvert, en mélangeant les versions.

  4. 4

    Secteurs défectueux sur le disque

    Un disque dur ou un SSD qui commence à lâcher endommage d’abord les blocs les plus utilisés, et le PST est l’un des fichiers les plus lus et écrits de l’ordinateur. Si le disque fait du bruit ou si Windows est lent en tout, le vrai problème est peut-être le disque.

  5. 5

    Antivirus et compléments d’Outlook

    Un antivirus qui analyse le PST pendant qu’Outlook écrit, ou des compléments mal conçus qui touchent aux dossiers, peuvent interrompre une écriture et laisser les index incohérents.

  6. 6

    Synchronisation interrompue (OST)

    Un OST est la copie locale d’un compte Exchange, Microsoft 365 ou IMAP. Une synchronisation interrompue, un profil recréé ou un compte supprimé laisse le fichier incohérent ou orphelin : les e-mails sont là, mais Outlook ne l’ouvre pas.

  7. 7

    Migrations et copies manuelles

    Copier le PST avec Outlook ouvert, restaurer des sauvegardes incomplètes ou changer de version d’Outlook sans les bonnes étapes produit des fichiers auxquels il manque des parties.

  8. 8

    MBOX avec des séparateurs cassés

    Dans Thunderbird et les exports Google Takeout, tous les messages d’un dossier sont dans un seul fichier texte, séparés par des lignes « From ». Une seule ligne cassée fait disparaître des messages ou les fusionne entre eux.

Comment l’éviter

Huit habitudes pour ne pas perdre d’e-mails

Aucune ne coûte rien. Si vous vous occupez des ordinateurs d’autres personnes, cette liste mérite d’être imprimée.

  • Fermez Outlook avant d’éteindre

    Attendez que l’icône quitte la zone de notification de Windows. Sur un portable, réglez le bouton d’alimentation sur la mise en veille plutôt que sur l’arrêt immédiat.

  • Gardez le PST bien en dessous de la limite

    Archivez par année (par exemple un PST par année ancienne) et utilisez Fichier > Outils > Nettoyer les anciens éléments. En dessous de 20 Go, Outlook a de la marge.

  • Compactez de temps en temps

    Dans Paramètres du compte > Fichiers de données > Paramètres > Compacter, Outlook réorganise le fichier et libère l’espace des éléments supprimés.

  • Gardez le PST sur le disque local

    N’ouvrez jamais un PST directement depuis le réseau, une clé USB ou un dossier synchronisé. Pour les sauvegardes, copiez le fichier avec Outlook fermé.

  • Sauvegardez avec Outlook fermé

    Une copie faite pendant que le fichier est ouvert peut être corrompue dès le départ. Programmez les sauvegardes quand l’ordinateur est inactif, ou fermez d’abord Outlook.

  • Surveillez la santé du disque

    Lenteur générale, blocages et bruits sont des avertissements. Copiez d’abord les fichiers PST ailleurs, puis remplacez le disque.

  • Passez en revue vos compléments

    Dans Fichier > Options > Compléments, désactivez ce que vous n’utilisez pas. Moins de code qui touche à vos dossiers, c’est moins de risques de dégâts.

  • Convertissez les anciens PST (ANSI)

    Les fichiers créés avec Outlook 2002 ou antérieur utilisent le format ANSI, qui casse vers 2 Go. Exportez le contenu dans un nouveau PST.

Vous êtes sur Microsoft 365 ou Exchange ? Le serveur conserve déjà votre boîte. L’OST local peut être recréé ; ce qui manque le plus souvent, ce sont les PST d’archives qui n’existent que sur votre ordinateur.

Avant d’acheter

Quelle voie choisir, du gratuit au professionnel

  1. 1

    Outlook signale des erreurs dans le PST, mais le fichier est petit et les dégâts semblent légers

    Essayez d’abord ScanPST, l’outil de réparation de la boîte de réception fourni avec Office. Il est gratuit. Copiez le PST avant, car ScanPST modifie le fichier et peut écarter des éléments qu’il ne comprend pas.

  2. 2

    ScanPST s’est bloqué, n’a trouvé aucune erreur, ou Outlook ne s’ouvre toujours pas

    Utilisez l’analyse gratuite de Neural Mail Repair. Elle ne modifie pas l’original et montre ce qui revient avant que vous décidiez.

  3. 3

    Le compte e-mail existe toujours sur Microsoft 365, Exchange ou Gmail

    Supprimez et recréez le profil Outlook : l’OST se télécharge de nouveau depuis le serveur. Seuls les éléments jamais synchronisés ont besoin d’une réparation.

  4. 4

    Le disque fait du bruit, disparaît de Windows ou l’ordinateur se fige en copiant le PST

    Arrêtez d’utiliser le disque. Sortez d’abord les fichiers avec Neural Rescue ou un laboratoire de récupération de données ; réparez ensuite la copie.

Lire les guides gratuits

Pourquoi lui faire confiance

Conçu pour ceux qui ne peuvent pas se permettre de perdre un e-mail

  • L’original reste intact

    L’application lit le fichier, travaille sur une copie et vérifie l’empreinte (SHA-256) à la fin pour prouver que l’original n’a pas changé.

  • Voir avant de payer

    L’analyse et l’aperçu des dossiers, messages et pièces jointes sont gratuits. Vous ne payez que pour enregistrer.

  • Rien ne quitte votre ordinateur

    Les e-mails contiennent des contrats, des données clients et des conversations personnelles. Toute la réparation se fait sur votre ordinateur.

  • Pas besoin d’Outlook

    Ouvre et affiche les PST, OST et MBOX même sans Outlook installé ou avec un Outlook en panne.

  • Paiement unique

    Licence à vie pour l’édition, sans abonnement et sans prix qui grimpe à chaque étape.

Pour les techniciens, les ateliers et l’informatique

Le cas de l’Outlook en panne à votre comptoir, résolu sans drame

Un fichier Outlook qui ne s’ouvre pas, c’est urgent : le client a besoin de ses e-mails aujourd’hui. Avec l’offre Technicien, vous servez autant de clients que vous voulez, traitez plusieurs fichiers en file d’attente et remettez un rapport à votre propre marque.

Voir l’offre Technicien

  • Usage commercial

    Servez particuliers et entreprises sans limite de cas, sur 3 ordinateurs au maximum à votre établi.

  • File d’attente de fichiers

    Mettez plusieurs PST et OST en file pour les analyser et les enregistrer à la suite, sans surveiller l’écran.

  • Rapport client

    Un PDF indiquant ce qui a été récupéré, ce qui a été perdu et les empreintes des fichiers, avec le logo de votre atelier.

  • Diviser les gros PST

    Enregistrez le résultat en fichiers plus petits, par année ou par taille, pour que l’Outlook du client respire.

Prix

Analyse gratuite. Payez une fois pour enregistrer.

Licence à vie par édition : achetez l’édition 2027 et utilisez-la pour toujours, avec les correctifs gratuits publiés pendant l’année. Pas d’abonnement ni d’éditions cachées.

Édition 2027 · Prix en USD, selon votre pays.

Gratuit

Pour savoir si votre boîte peut être réparée.

0 $US
  • 1 ordinateur
  • Analyse des PST, OST et MBOX
  • Aperçu des dossiers, messages et pièces jointes
  • Enregistrement de 50 éléments au maximum pour vérifier le résultat

Personnel

Sélectionné

Pour votre propre boîte, sans limite.

49 $USpaiement unique
  • 2 ordinateurs
  • Enregistrement illimité
  • PST, OST et MBOX
  • Enregistrement en PST, MBOX ou EML
  • Mises à jour de l’édition 2027

Technicien

Pour les ateliers, les techniciens et les équipes informatiques.

149 $USpaiement unique
  • 3 ordinateurs
  • Usage commercial, clients illimités
  • File d’attente de plusieurs fichiers
  • Rapport PDF à votre marque
  • Division des gros PST

Mise à niveau

Bientôt disponible

Pour les détenteurs de l’édition précédente qui passent à la nouvelle.

24 $USpaiement unique

Disponible à la sortie de l’édition 2028.

  • 2 ordinateurs
  • Tout ce que contient la nouvelle édition
  • Conserve votre offre

Paiement sécurisé. Remboursement sous 7 jours, sans justification.

Carte bancaire, traitée par Stripe.

Les ventes ouvrent au lancement. Inscrivez-vous sur la liste d’attente pour être prévenu en premier, sans engagement.

Soyez prévenu au lancement

Neural Mail Repair est en développement. Laissez votre e-mail et nous vous préviendrons dès que l’application sera prête à être téléchargée.

Nous utiliserons votre e-mail uniquement pour vous informer du lancement, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

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Questions fréquentes

Neural Mail Repair récupère-t-il n’importe quel fichier PST ?

Aucun logiciel ne récupère 100 % des cas. L’application récupère le plus possible et vous montre d’abord, gratuitement, ce qui revient et ce qui a été perdu. Si le fichier est vide, écrasé ou chiffré par un rançongiciel, il n’y a aucun e-mail à récupérer, et l’application vous le dit.

Mon fichier d’origine est-il en danger ?

Non. L’application ouvre l’original en lecture seule, travaille sur une copie et vérifie à la fin, grâce à son empreinte SHA-256, que pas un seul octet de l’original n’a changé. Nous vous recommandons malgré tout de garder une copie du fichier avant toute réparation.

Dois-je avoir Outlook installé ?

Pas pour analyser, prévisualiser et enregistrer. Pour ouvrir le PST réparé et continuer à utiliser vos e-mails, il vous faudra Outlook (ou Thunderbird, si vous enregistrez en MBOX).

Mes e-mails sont-ils envoyés à un serveur ?

Non. Toute la réparation se fait sur votre ordinateur. Internet ne sert qu’à activer la licence, et l’activation n’envoie ni e-mail, ni nom de fichier, ni contenu.

Quelle différence avec ScanPST de Microsoft ?

ScanPST est gratuit et gère les dégâts légers, mais il modifie le fichier lui-même, peut écarter des éléments qu’il ne comprend pas et ne fonctionne pas avec les OST orphelins ni les MBOX. Neural Mail Repair travaille sur une copie, montre d’abord ce qui revient, ouvre les OST de comptes qui n’existent plus et enregistre dans d’autres formats. Cela vaut la peine d’essayer ScanPST d’abord, sur une copie du fichier.

Puis-je ouvrir un OST d’un compte supprimé ?

Oui, si le fichier est sur votre ordinateur et que vous avez le droit d’accéder à cette boîte. L’application convertit l’OST en un PST ordinaire qu’Outlook ouvre comme fichier de données. Les messages protégés par chiffrement (S/MIME ou gestion des droits relatifs à l’information) restent protégés : ils ne s’ouvrent qu’avec le certificat ou l’autorisation d’origine.

Et si le PST a un mot de passe ?

L’application demande le mot de passe. Neural Mail Repair ne casse ni ne supprime les mots de passe : il a été conçu pour récupérer des boîtes que vous avez déjà le droit d’ouvrir.

Mon PST dépasse 50 Go. L’application peut-elle le gérer ?

Oui. Elle lit les fichiers au-delà de la limite d’Outlook et, avec l’offre Technicien, enregistre le résultat divisé par année ou par taille. Avec l’offre Personnel, vous pouvez enregistrer les dossiers choisis dans des fichiers séparés.

Fonctionne-t-il avec Thunderbird, Apple Mail et Google Takeout ?

Oui, ils utilisent tous le MBOX. L’application corrige les séparateurs cassés, récupère les messages disparus d’un dossier et peut enregistrer le résultat en PST pour l’importer dans Outlook.

Fonctionne-t-il sur Mac ?

Pour l’instant, uniquement sur Windows 10 et 11 (64 bits). Les fichiers Mac (comme un MBOX exporté d’Apple Mail) peuvent être copiés sur un PC Windows et ouverts là.

Que signifie « à vie par édition » ?

Vous payez une fois et utilisez pour toujours l’édition achetée, avec ses correctifs. Quand l’édition de l’année suivante sort, vous décidez de passer à la nouvelle au prix de mise à niveau.

Et si je change d’avis ?

Vous disposez de 7 jours calendaires pour demander un remboursement intégral, sans justification. Si la loi de votre pays vous accorde un délai plus long, c’est le délai légal qui s’applique. Les détails figurent dans la politique de remboursement.

Puis-je l’utiliser dans mon atelier ou au service informatique de mon entreprise ?

Oui, avec l’offre Technicien, qui autorise l’usage commercial et inclut la file d’attente de fichiers et un rapport à votre marque. Utilisez-la uniquement sur des boîtes auxquelles le client ou l’entreprise vous a autorisé à accéder.

Vos e-mails peuvent très bien revenir. Vérifiez gratuitement.

Analyse et aperçu gratuits, sans inscription et sans rien envoyer sur internet.

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