PST grande demais: como lidar com o limite de 50 GB do Outlook

Os arquivos PST e OST do Outlook atual têm limite padrão de 50 GB. Perto disso o Outlook fica lento, a pesquisa falha e, ao bater no teto, o arquivo para de aceitar mensagens novas. Arquivos muito grandes também correm mais risco de corromper.

Sinais de que é este problema

• "O arquivo atingiu o tamanho máximo" ao receber ou mover mensagens.
• O Outlook demora minutos para abrir ou trava ao pesquisar.
• O PST antigo, do Outlook 2002 ou anterior, quebrou perto de 2 GB.
• Backups do PST demoram demais ou falham.

Por que acontece

• Anos de e-mails com anexos guardados num único arquivo.
• PST no formato ANSI, que tem limite de 2 GB.
• Itens apagados que ocupam espaço até o arquivo ser compactado.

Como resolver, passo a passo

1. Esvazie a pasta Itens Excluídos e compacte o arquivo em Configurações da Conta > Arquivos de Dados > Configurações > Compactar Agora.
2. Use Arquivo > Ferramentas > Limpar Itens Antigos para mover os anos antigos para um PST de arquivo morto.
3. Se o arquivo já passou do limite ou está corrompido, abra uma cópia no Neural Mail Repair e salve as pastas em arquivos menores. No plano Técnico, a divisão por ano ou por tamanho é automática.
4. Abra os novos arquivos no Outlook e confira os e-mails antes de apagar o original.

Como evitar que aconteça de novo

• Crie um PST de arquivo morto por ano.
• Salve anexos grandes numa pasta do computador em vez de deixá-los no e-mail.
• Mantenha o arquivo principal abaixo de 20 GB.

Os nomes de menus podem variar conforme a versão do Outlook e do Windows. Antes de qualquer reparo, faça uma cópia do arquivo de dados com o Outlook fechado.

Nenhum programa recupera 100% dos casos. Partes sobrescritas, arquivos zerados ou criptografados por ransomware não têm o que recuperar, e a prévia gratuita mostra isso antes de você pagar.