Privacidad

1. Resumen

Tus correos nunca salen de tu computadora. En este sitio y en la activación recopilamos lo mínimo para vender y entregar la licencia, conforme al Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018) y leyes equivalentes de otros países. Neural System es la responsable de estos datos.

2. Lo que la app no recopila

Neural Mail Repair no nos envía ningún correo, adjunto, contacto, dirección de correo de tus mensajes, nombre de archivo ni contenido de los buzones analizados. Ese contenido se trata solo en tu computadora, bajo tu responsabilidad.

3. Lo que recopilamos

Lista de espera: correo, nombre (opcional), plan de interés, idioma y origen de la visita (utm). Compra: nombre, correo, país, plan y el registro del pago informado por Stripe. Licencia: la clave y un identificador anónimo de cada computadora activada.

Medición del sitio: páginas vistas y clics en botones, con un identificador anónimo que cambia cada día y sin guardar tu IP. Si lo rechazas en el aviso de privacidad, no se envía nada de esto.

4. Para qué lo usamos y con qué base legal

Avisarte del lanzamiento (tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento), procesar el pago y entregar y validar la licencia (ejecución del contrato), dar soporte y prevenir fraude (interés legítimo) y cumplir obligaciones fiscales (obligación legal). No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad.

5. Con quién los compartimos

Stripe (pagos), el proveedor de correo que envía la clave y los avisos, y nuestra infraestructura de alojamiento y de licencias. Cada uno trata los datos solo para prestar ese servicio. Algunos de estos proveedores están fuera de tu país; en esos casos la transferencia sigue las garantías que exigen el RGPD y la LGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

6. Durante cuánto tiempo

Lista de espera: hasta el lanzamiento y 12 meses más, o hasta que pidas salir. Compras y licencias: durante el plazo que exija la legislación fiscal y mientras exista la licencia.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, portabilidad o supresión de tus datos, información sobre con quién se comparten y la retirada del consentimiento, además de oponerte a un tratamiento, mediante el formulario de contacto en neuralsystem.com.br/contato. Los residentes en la Unión Europea pueden reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país; en Brasil, ante la ANPD. También respetamos los derechos de las leyes de protección de datos de América Latina, como las de México, Argentina, Chile y Colombia.

8. Cookies

Las páginas de Neural Mail Repair no usan cookies de publicidad. Tu elección en el aviso de privacidad se guarda en tu propio navegador y puedes cambiarla cuando quieras.