返金
最終更新:2026 年 10 月 28 日。
販売開始前の法務レビュー待ちの草案です。
1. どの国でも 7 日間の返金
お支払いから 7 暦日以内であれば、理由を問わず購入を取り消し、全額の返金を受けられます。ブラジルでは、この権利は消費者保護法第 49 条で保障されています。
2. 法律で定められたより長い期間
お住まいの国の法律が、より長い期間やその他の救済(たとえば欧州連合と英国の 14 日間、デジタルコンテンツの適合性の保証など)を保障している場合は、お客様にとってより有利なほうが適用されます。
3. 申請方法
「ご購入の管理」ページでポータルへのリンクを受け取るか、ご購入時のメールアドレスを添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。返金時にライセンスは無効になります。
4. 返金の時期
Pix:5 営業日以内に同じ口座へ返金します。カード:カード発行会社により、1〜2 回後の利用明細に反映されます。
5. 期間を過ぎた場合
購入前に無料プレビューで結果を確認できるため、期間を過ぎた後のご請求は、プレビューで示した利用がアプリの不具合でできない場合など、個別に検討します。
